APP MyDacia

[Scubi]

Den Händler findet man auf der Dacia Seite, aber nicht in der App.

 

[Jacky_no1]

Der Sync Button fehlt!
Ich hab schon seit ca. 2 Monaten den Account und die App installiert.
Mein Fahrzeug ist seit ca. 3 Wochen eingetragen, aber der SYNC Button ist nicht vorhanden.
Im Fahrzeug ist der Schalter eingeschaltet. Aber die APP zeigt mir den Sync Button nicht an.
Was mache ich falsch? Wie kann man das beschleunigen?
Hab schon das Fzg gelöscht und nochmals zugefügt, das hilft leider auch nicht.
Ich nutze Android mit der App Version 4.23.3

 

[Stefan 🙃]

Das ist merkwürdig.
Bei mir konnte ich Synchronisieren, hatte zwar keine Meldung bekommen, dass es erfolgreich war. Nach ein paar Tagen wurden Schrittweise die Buttons angezeigt.

Die anderen hier können dir vielleicht besser helfen, wenn du mal schaust was bei dir unter Verträge steht.

Das ist der Punkt vernetzte Services. Was steht dort bei dir?

 

[Jacky_no1]

Unter "Vernetzte Services" steht "derzeit keine Verträge verfügbar".
Die Garantien laufen aber schon.

 

[Jacky_no1]

Hab die App gerade mal gelöscht (mit Cache leeren) und neu installiert.
Nach der Anmeldung war mein Fahrzeug gleich wieder da, aber der SYNC Button fehlt immer noch.

 

[Stefan 🙃]

Hast du mal diese Taste im Auto ausgeschaltet und wieder eingeschaltet?

Das wäre das einzige, was mir dazu einfallen würde.

Meine Vermutung ist, dass etwas mit der verbauten Sim-Karte im Auto nicht ok ist.

Versuche auf jeden Fall mal deinen Händler bzw. Dacia anzurufen.

Aber vielleicht fällt den anderen noch was ein

 

[Michael Wiesmeier]

Zeigt der Punkt umweltfreundliche fahren bei euch was an? Bei mir heißt es keine Daten vorhanden.

 

[Jacky_no1]

Der zeigt bei mir auch nichts an. Vermutlich weil mein Fahrzeug nicht gekoppelt ist.

 

[Stefan 🙃]

Bei mir wird auch nichts angezeigt. Vielleicht gibt es keine Vorschläge, da wir schon elektrisch fahren

 

[Stefan 🙃]

Die App ist ja für alle Dacia. Vielleicht steht nur bei den Verbrennern dort etwas

 

[Springtime1960]

Nur noch eine Frage zu meinem besseren Verständnis. Da ich die Business Variante des Spring fahre und keinen Schalter habe, kann ich auch die APP in diesem Umfang nicht nutzen. Ist das richtig oder gibt es da einen anderen Weg?

 

[Michael Wiesmeier]

Kann ich dir nicht sagen habe die comfort plus Variante.

 

[Stefan 🙃]

Das ist richtig. Meines Wissens nach, ist es bei der Business Version nicht möglich.

Wenn ein SOS Notruf möglich ist, müsste aber auch dort eine Sim-Karte verbaut sein.

 

[Stefan 🙃]

Die Business Version ist eigentlich auch nicht für den Verkauf an Privatkunden gedacht

 

[Springtime1960]

es Ist ein Auto Abo und die haben nur die Business Edition. Notruf ist vorhanden, hab auch schon mit nem netten Herrn gesprochen nachdem ich nur das Licht gesucht hatte

 

[Springtime1960]

Der zeigt bei mir auch nichts an. Vermutlich weil mein Fahrzeug nicht gekoppelt ist.

Da haben wir das gleiche Problem…..die Business Edition

 

[Stephan74]

Bei mir läuft jetzt die App seit 3 Wochen nahezu perfekt.
Lediglich in der ersten Woche hat es immer mal wieder gehakt. Da waren die Infos oft nicht aktuell.
Mittlerweile habe ich die Einbindung in die Hausautomatisierung recht gut geklappt.
Bei mir läuft das über den IoBroker und einen Adapter für Renault-Fahrtzeuge.
Ich kann jetzt den Ladevorgang wirklich gut steuern.
Meiner lädt jetzt nur noch auf 90%, da ja dann der Akku länger halten soll.

 

[White Spring]

Bei mir geht die APP aber:

Es geht leider nur ein iPhone zu koppeln.
Wenn an ein anders dazu koppelt wird fliegt das erste iPhone was gekoppelt war aus der Kopplung.
Macht mir nichts, dann nehme ich halt meine Frau ihr Smartphone.
Oder ich werfe sie aus der Kopplung.

 

[Bully66]

@White Spring , Du darfst das zweite Telefon nicht koppeln.
Auf dem zweiten Telefon nur mit dem selben Account anmelden, dann sollte es gehen!

 

[Ingo]

Da haben wir das gleiche Problem…..die Business Edition

Bitte. Lest ein wenig vorher. Eure haben nur eingeschränkte Funktionen, das ist nun Mal so und wurde schon oft beantwortet. LG