gerne mal im Netz nach dem Begriff „Transaktionsgebühr“ suchen.
Dieser Kundenkomfort kostet 7-9Cent/ Transaktion (und/ oder teilweise monatliche Grundgebühr oder einstelligen %-Satz des Umsatzes), wodurch bei Kleinstbeträgen der Gewinn von knapp kalkulierenden Händlern deutlich reduziert oder negativ wird.
Das sehe ich ein wenig anders. Kommt natürlich immer ein bißchen drauf an, aber die Transaktionsgebühren sind mittlerweile eigentlich relativ günstig. Soll keine Werbung sein, aber zum Beispiel SumUp ist relativ verbreitet bei Läden, die Kartenzahlungen jetzt nicht so häufig brauchen, z.B. kleine Restaurants oder (Floh-)marktverkäufer. Die nehmen 1,39% ohne Abo oder 0,79% wenn man 15-19 €/Monat zahlt. Die Geräte gibt es ab 25€, aber es reicht wohl sogar ein IPhone. Andere Anbieter haben niedrigere Prozentsätze aber dafür die von dir erwähnten Cent-Beträge pro Transaktion oder höhere monatliche Kosten. Kommt halt immer drauf an. Wenn man hochpreisige Waren wie Fernseher verkauft, machen niedrige Prozentsätze mit Transaktionskosten Sinn, wenn man viele Beträge < 20 € hat, ist ein Tarif ohne Fixkosten pro Transaktion sinnvoller. Ob monatliche Kosten oder höhere Prozentsätze sinnvoller sind, hängt halt vom erwarteten Kartenumsatz ab. Unterm Strich sind die Kosten aber nicht besonders hoch.
Was man dabei auch nicht vergessen darf, ist, dass Bargeldhandling auch Geld kostet und zwar gar nicht so wenig.
Banken nehmen meist Geld für Kleingeldrollen. Je nach Bank auch gar nicht so wenig.
Für Bareinzahlungen (von Gerwerbekunden) nehmen die meisten Banken auch Geld.
Dazu kommt, dass Bargeld auch Arbeitszeit kostet. Das Geld muss gezählt werden, es muss zur Bank gebracht werden, Kleingeld muss abgeholt werden. Je nachdem muss es abends in den Safe. Und Arbeitszeit (auch die eigene) ist halt auch Geld.
Außerdem verursacht Bargeld Kosten durch die nötige Sicherung (sowohl mechanische Sicherung als auch z.B. durch höhere Versicherungsprämien).
Hinzu kommt der Schwund durch verzählen, Falschgeld/Fremdwährung, Diebstahl etc.
Gerade bei Automaten, um die es hier ja in erster Linie ging, ist Diebstahl ein Problem, das man teuer bekämpfen muss. Zudem muss ja jemand dafür sorgen, dass die Automaten geleert werden.
Unterm Strich ist es schwer zu sagen, ob Karten- oder Bargeldzahlung für den Händler teurer ist. Das kommt auch immer auf den jeweiligen Fall an. Aber besonders groß ist der Unterschied eigentlich heutzutage nicht.
Einer der Hauptgründe, warum sich viele Händler und vor allem Dienstleister an Bargeld klammern (und damit meine ich ausdrücklich keine Anwesenden oder deren Partner*Innen) ist, dass Hinterziehung mit Karten schwierig ist. Darum wir ja auch häufig im Spaß gesagt, dass Kartenzahlung 19% Gebühren kostet.
