Bei mir funktioniert jetzt auch alles, ohne den Support wäre es aussichtslos gewesen.
Nach dem in Frankreich die Weichen gestellt wurden, klappte es genau so wie im Video beschrieben.
Hier noch die Antwort aus Brühl.
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme hinsichtlich der Kopplung zwischen Fahrzeug und der MY Dacia-App.
Durch den Support in Frankreich wurde eine Kampagne zur Synchronisation aller Onlinedienste und Services gestartet. Ich möchte Sie jetzt bitten, Ihren Dacia Spring mit eingeschalter Zündung in einen abgedeckten Netzwerkbereich für ca. 5 Minuten abzustellen, um die Synchronisation mit Ihrem Fahrzeug herzustellen. Schließen Sie nach Ablauf der 5 Minuten Ihr Fahrzeug ab. Der Synchronisationsprozess ist abgeschlossen. Danach können Sie Ihren Dacia Spring wieder normal nutzen.
Bitte führen Sie nach Durchführung dieser Maßnahme den Kopplungsprozess erneut durch. Ein Beispielvideo finden Sie, unter
.
Sobald die Kopplung komplett abgeschlossen wurde, dauert es bis zu 72 Stunden, bis alle Dienste bereitstehen.
Nachfolgend finden Sie eine Kurzübersicht der notwendigen Schritte:
- In der MY Dacia - App auf "Fahrzeug verbinden" klicken
- Ins Fahrzeug einsteigen und den Schalter für Datenübermittlung einschalten
- Fahrzeugmotor starten
- Fahrzeugmotor abschalten (inkl. Zündung aus) kurz warten . Schlüssel nicht abziehen !
--> Hinweis: im Hintergrund wird nun automatisch der aktuelle Gesamt-KM-Stand an das MY Dacia Backend übermittelt
- Fahrzeugmotor starten
- In der MY Dacia - App wird nun automatisch die Aufforderung zur Eingabe des aktuellen Gesamt-KM-Stands angezeigt = volle KM eintippen
- Nun werden, sofern dies die erste Koppelung des Fahrzeugs ist, die entsprechenden Serviceverträge automatisch erstellt. Zusätzlich ist das Fahrzeug bereits ab sofort gekoppelt. Die komplette Bereitstellung aller Dienste kann aber von jetzt an bis zu 72 Stunden dauern (in Einzelfällen auch für einzelne Dienste etwas länger).