Neue my dacia app

Jacky_no1

eDacia-Wissendurstiger
Ort
Altmühltal
Version
Comfort+
Motor
45 PS (33 kW)
Baujahr
2021
Details
CCS
Bei der Apple Version ist das schon länger, jetzt wurde die Android Version nachgezogen.
Was mich am meisten stört: der Gesamtkilometerstand ist nicht mehr sichtbar.
Das brauche ich öfters mal für Fahrtenbuch.
Hab über die APP ein Ticket eröffnet, mit der Bitte dass das nachgezogen wird.
Wer das auch vermisst --> gerne Ticket eröffnen, dann kommt mehr Druck auf das Thema.
 

Rainer K.

eDacia-Kenner
Ort
München
Version
Comfort+
Motor
45 PS (33 kW)
Baujahr
2022
Details
Comfort Plus MY22 schw. m. O.
Moin,
habe mich eben mächtig gewundert:
Die Dacia-App erscheint ohne Vorwarnung m neuen Design!
Das ist ein alter Hut:
😉
 

Rudibee

eDacia-Kenner
Version
Comfort+
Motor
45 PS (33 kW)
Baujahr
2022
aktuelle Zahlen:
12:32-13:01
13:37-14:01
14:37-15:04

den Test lasse ich noch bis 19:30 laufen, habe ja noch andere Hobbies.
Hier die Fortsetzung der Ausfallzeiten:
15:42-16:02
Irgendwann nach 16:02 hatte ich die App unbeabsichtigt und unbemerkt gestoppt, später erst wieder gestartet. Ich gehe mal davon aus, dass es zwischen 16:02 und 17:48 auch einen break gab, der nicht erfasst wurde, die Abfolge lässt das vermuten. Weiter aufgezeichnet wurden:
17:48-18:10
18:44-19:11
Um 19:30 habe ich die Beobachtungen wie geplant gestoppt, die App aber weiter laufen lassen. Da die Logeinträge standardgemäß auf 300 begrenzt sind, gingen die Aufzeichnungen heute früh nur bis 3:51 zurück.
3:51-4:24
4:59-5:19
6:02-6:28
7:08-7:25
Ich hab dann die Aufzeichnung der Logeinträge auf 1200 erhöht, in der Hoffnung mal kontinuierlich 24h zusammen zu kriegen und nur 1x auswerten zu müssen.
Leider hat sich die App gegen 11:00 wieder mal ausgeklinkt, beim Neustart um 13:22 ging die Chose gleich mit einem Serverausfall weiter.

Man kann aber jetzt schon sagen, dass der Server pro Stunde 20-25 Minuten ausfällt, das ist mindestens ein Drittel der Zeit. Die Vorklimatisierung steht dann nicht zur Verfügung, ebenso wenig die Möglichkeit das Laden zu stoppen, fortzusetzen oder zu überwachen.

Da die Serverausfälle wohl "Stand der Technik" sind, ist damit der Sinn und Zweck der App ad absurdum geführt.

Wenn wir als Nutzer "Markenbotschafter" für Dacia sein sollen, muss sich Dacia was einfallen lassen.
 

Jacky_no1

eDacia-Wissendurstiger
Ort
Altmühltal
Version
Comfort+
Motor
45 PS (33 kW)
Baujahr
2021
Details
CCS
Weißt du ob der Server ausgefallen ist oder einfach die Anfrage geblockt hat?
Letzteres passiert wenn er zu oft Anfragen von deinem Account bekommt.
Dacia App, Godehard App, evtl. noch von der Hausautomatisierung (IOBroker & Co.) usw.
Wenn jede APP da anfragt kann auch ein Overload eintreten.
Ich hab zumindest keine Ausfallzeiten in der Dacia App beobachtet. Bin aber auch nicht alle 5 Minuten da dran.
 

Rudibee

eDacia-Kenner
Version
Comfort+
Motor
45 PS (33 kW)
Baujahr
2022
Weißt du ob der Server ausgefallen ist oder einfach die Anfrage geblockt hat?
Letzteres passiert wenn er zu oft Anfragen von deinem Account bekommt.
Dacia App, Godehard App, evtl. noch von der Hausautomatisierung (IOBroker & Co.) usw.
Wenn jede APP da anfragt kann auch ein Overload eintreten.
Ich hab zumindest keine Ausfallzeiten in der Dacia App beobachtet. Bin aber auch nicht alle 5 Minuten da dran.
ich habe letzten Montag mit einem anderen Springfahrer an einem Tisch gehockt. Der hat nur die Dacia App und konnte parallel zu meinen Ausfallmeldungen seinen Spring nicht vorklimatisieren. Exakt die gleiche Meldung wie bei mir:

daciaschrootapp.png


hat also nichts mit der Godehard App zu tun. Soweit wir wissen tilt der Server, wenn die Abfrageintervalle unter 3 Minuten gesetzt sind, das ist bei mir nicht der Fall
 

Barbara

eDacia-Neuling
Version
Extreme
Motor
65 PS (48kW)
Baujahr
2023
Hallo, habe die neue Dacia App und sehe nur die Reichweite und den Ladestand. Kann aber das Aufladen nicht anhalten und fortsetzen. Sehe auch nicht, das geladen wird, wenn das Auto angesteckt ist. Mache ich irgendwas falsch? Habe mich hier schon umgesehen, aber nichts gefunden.
 

Spring-zula*161123

eDacia-Kenner
Ort
79312 Emmendingen... Schwarzwald
Version
Extreme
Motor
65 PS (48kW)
Baujahr
2023
Details
Notrat+🛞, CeeCeeEss, double-Frunk;-), 0
Hallo @Barbara ,
sieht gerade so aus, als ob der Dacia/"Renault " Server, zwecks Energieeffizienz, einfach Stundenweise aussetzt, deutlich von @Rudibee akribisch nachverfolgt und durch weitere Nutzer:innen leider bestätigt.
Ironie ON: Denke, dass vl. durch Einsparungsmassnahmen nur zu den üblichen Geschäftszeiten, mit Mittagspausen, Raucherpausen, Pinkelpausen u.A. ein geschmeidiger Datenaustausch oder Übertragungen statt finden dürfen, sollen, können ...keine Ahnung, was da wieder los ist...
Lg🌲
 
Zuletzt bearbeitet:

Barbara

eDacia-Neuling
Version
Extreme
Motor
65 PS (48kW)
Baujahr
2023
Vielen Dank für die Info. Habe ein Bild von meiner App angefügt. Ich kann nichts anklicken, es is nichts vorhanden. Auch beim Aufladen verändert sich nichts. Keine Zeitangabe für die Restladezeit usw. Habe die App auch schon deinstalliert und wieder neu geladen. Hat nichts genützt. Bei anderen hier, sieht das anders aus.

WhatsApp Bild 2024-10-23 um 09.08.45_d2cafe73.jpg
 

Rudibee

eDacia-Kenner
Version
Comfort+
Motor
45 PS (33 kW)
Baujahr
2022
Hast du mal versucht herunter zu scrollen, bzw. das Bild nach oben zu schieben? Reagieren die Tabs Karte/Hilfe/Mein Konto?
 

Barbara

eDacia-Neuling
Version
Extreme
Motor
65 PS (48kW)
Baujahr
2023
Es reagieren alle Tabs und ich kann herunterscrollen und auch nach oben schieben. Das einzige was es mir anzeigt ist die Klimaanlage und nach unten der Wartungsplaner, Angebote, Verträge, Tipps, Ankaufservice und Fahrzeugusstattung. Sonst keine weiteren Tabs oder was zum anklicken.
 

FröhlicherFrühling

eDacia-Interessierter
Ort
Stuttgart Umland
Version
Extreme
Motor
65 PS (48kW)
Baujahr
2023
Details
CCS, 11.500 km, Stand Oktober 2024
Wenn du die App auf einem Apple-Gerät laufen hast, dann mach mal ein Update. Da steht seit heute eine neue Version bereit.
Und als nächstes könntest du noch die Taste „Vertraulichkeit der Fahrzeugdaten“ aus- und wieder einschalten (muss orange leuchten). Da auch der Spring von unserem tollen Mobilfunknetz abhängig ist, wird dann vielleicht eine neue Verbindung aufgebaut. Bei schlechtem Mobilfunknetz kann die Verbindung zwischen Spring und App evtl. genau deshalb nicht aufgebaut werden.

Hier die entsprechenden Seite zur Taste aus dem Handbuch:

IMG_0653.jpeg
 

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