Erste Wartung

[Kinas Spring]

Uiii, Glückwunsch das du es so lange mit ihm ausgehalten hast .
Meinen habe ich 10 Tage länger
und bin immer noch voll zufrieden

Danke schön!
Ich auch!!!

 

[Kinas Spring]

Den Berater Master Paßwort hätte ich gerne mal persönlich kennengelernt

Sehr netter Kerl!
Habe mich auch gewundert, das sein Name da nicht vermerkt ist.

 

[Tom ate]

Sorry, aber Ausbau des Handschuhfachs ist schon Betrug. Das muss nicht ausgebaut werden. So ein Schwachsinn

Das ist kein Betrug, sondern Dacia Vorgabe. Wenn auch sinnfrei.

 

[t.o.m.c.a.t]

So, gestern 1 Wartung machen lassen; wie schon mal früher angekündigt, wollte das AH bei dem wir gekauft haben, 329,-- + 15,-- Euro Leihwagen mit 1000 SB dafür. Auf nachfrage bei einem anderen AH hatten wir ca 109,-- angekündigt bekommen und der Leihwagen war kostenlos. Rausgekommen ist jetzt 90,-- für die Wartung und zusätzlich habe ich 12 Euro bezahlt, um die SB beim Leihwagen auf 0,-- Euro zu haben, anstatt 1000,--.

Pollenfilterwechsel weglassen war kein Problem und meine "Mängel" wurden auch ernstgenommen.

Zu dem manchmal nicht öffnenden Heckklappenschalter und dem verblassten Gitter vor der Windschutzscheibe wird Ersatz auf Garantie bestellt und wenn geliefert, eingebaut.

Zu dem Klong war der Meister ehrlich zu mir: Er sagte, er kenne das Problem, aber die "Marschrichtung" von Renault sein, den Kunden zu sagen, es sei kein Mangel. Sollte doch was passieren, sei es jetzt in der Historie des Autos vermerkt( ich hatte extra einen Auftrag zur Überprüfung des Geräusches bei Lastwechsel unterschrieben)

definitiv kommt dieses AH auf die Whitelist.

 

[Spring-high]

Wie der Auftrag aussieht wäre sehr interessant zu sehen/wissen bitte!

 

[Tetris]

So, heute die 1. Wartung.
259,34 € unglaublich!
Autohaus Fischer, Nürtingen - ich kann nur abraten!
Unser Klonk wurde natürlich als "Normal" abgestempelt lediglich für die Bremsscheiben, welche enorme Abnutzung nach gerade mal 10.000 km zeigen wurde ein Garantieantrag mit der Bemerkung, dass es bei Verschleißteilen vermutlich schwierig wird, gestellt.
Somit konnte ich die Kunden Unfreundlichkeit und Service-Wüste Deutschland heute mal wieder live erleben .

 

[Rainer K.]

Wie der Auftrag aussieht wäre sehr interessant zu sehen/wissen bitte!

Falls Du auf den Klonk raus willst, bei mir sah das so aus:

 

[sauhund]

Dank der Whitelist hier bin ich gestern zum ersten Service im 50 km entfernten Autohaus Rührmair in Schrobenhausen gelandet.

Schon bei der Absprache des Termins und der Frage ob ich warten kann (alles kein Problem), hatte ich ein gutes Gefühl.

Der Eindruck hat sich bestätigt: nach gut einer Stunde, die ich im nahen Discounter bei einer Tasse Kaffee verbracht habe, stand der Spring schon abfahrbereit vor der Werkstatt.

Die Rechnung in Höhe von 100,20 € war wie erwartet entsprechend der Liste hier. Meinen Hinweis auf die hellen Flecken an den Leisten unter den Scheiben hat der Mitarbeiter aufgenommen, Fotos erstellt und die Teile gleich bei Dacia bestellt. Mit der Aussage das es ein Garantiefall ist und er sich meldet sobald die Teile geliefert sind bin ich zufrieden Richtung Heimat gestartet. So soll es sein!

 

[Crys]

Meinen Hinweis auf die hellen Flecken an den Leisten unter den Scheiben hat der Mitarbeiter aufgenommen, Fotos erstellt und die Teile gleich bei Dacia bestellt. Mit der Aussage das es ein Garantiefall ist und er sich meldet sobald die Teile geliefert sind

Ich habe auch an den Türen so weiße Streifen. Meine Werkstatt hat das nicht aufgenommen.
Aber dann schaue ich mal bei einem anderen in meiner Gegend vorbei, ob der das auf Garantie macht.

 

[t.o.m.c.a.t]

die weißen/ hellen Flecken auf den Fensterschachtdichtungen sind als Garantiefall anerkannt. Ebenso das durch UV Strahlung verblasste Kunststoffgitter unterhalb der Windschutzscheibe

 

[Giovanni Conte]

Ich habe auch an den Türen so weiße Streifen. Meine Werkstatt hat das nicht aufgenommen.
Aber dann schaue ich mal bei einem anderen in meiner Gegend vorbei, ob der das auf Garantie macht.

...kannst Du mal Bilder einstellen, wie das bei Dir aussieht, bitte?

 

[itsme]

die weißen/ hellen Flecken auf den Fensterschachtdichtungen sind als Garantiefall anerkannt. Ebenso das durch UV Strahlung verblasste Kunststoffgitter unterhalb der Windschutzscheibe

Gibt es im Forum eine Liste der anerkannten Garantiefälle?

 

[t.o.m.c.a.t]

keine Ahnung. Bei mir sind es bislang:

rostiger Scheibenwischerarm (behoben)
weiße Flecken Fensterschachtdichtungen (behoben)
sporadischer Heizungsausfall( behoben durch Softwareupdate)
Spur/ Geradeauslauf passte nicht (behoben)
verblasstes Gitter vor Windschutzscheibe (Termin zum Tausch im Oktober)
sporadisch nicht funktionierendes Heckklappenschloss ( Termin zum Tausch im Oktober)
Klong (nicht anerkannt bislang)

 

[G.R.]

bei mir: ausgeschlagene Radlager achtern beidseits (MJ 21, 7000 km), behoben auf Garantie

 

[Gast1873]

heute hatte ich auch den Termin zur ersten Wartung.
139 € für die Wartung Z.E. Leistung A
4,38 € für Schmierstoffe/Chemie
----------------------------------------------
143,38 € gesamt, zzgl. MwSt.

nach einer guten Stunde Wartezeit, während eines guten Frühstücks im nahen Einkaufszentrum, war der Wagen schon fertig. Freundliche und fachlich, sachlich kompetente Bedienung. Der Klong wurde nicht verschwiegen, ganz im Gegenteil kennt der Meister keinen Spring der ihn nicht hat.

 

[masahuku]

@Kiokai
Warst Du bei Süverkrüp in RD oder woanders?
Grüße,
masahuku

 

[Gast1873]

bei Süverkrüp ja, aber nicht in RD, obwohl der deutlich dichter dran ist.
Warum nicht.....schreibe ich dir besser per PN

 

[Rudi Rüssel]

Mit Filterwechsel?

 

[Gast1873]

Mit Filterwechsel?

ohne!

 

[Sause]

siehe Punkt 7 . (10 Fragen an Dacia)

ich habe nur 84€ bei der ersten Inspektion, auch ohne Filterwechsel bezahlt (wurde sogar extra auf der Rechnung vermerkt... Kunde wünscht kein Filterwechsel).