Lieferung verschiebt sich immer wieder

[Schleiereule]

Apropos Bafa beantragen, wie läuft/lief das bei euch?
Verkäufer, Verkäuferhilfe oder komplett alleine gemacht?

Wer das Bund Konto hat und einen Ausweis mit Onlinefunktion freigeschaltet für den ist es easy. Da wird bereits das Antragsformular mit den Grunddaten des Ausweises ausgefüllt. Auch wird alles mit dem Ausweis und der PIN authentifiziert.

 

[Schleiereule]

Mein Lieferdatum wurde vom 11.11-23.11 jetzt auf den 11.12 - 23.12 verschoben (in der MyDacia App)

Nun habe ich das Problem, dass meine Zulassungbehörde ab dem 23.12 bis zum 02.01.2023 geschlossen ist. Wird sicherlich bei einigen ähnlich laufen. Was ist euer Notfallplan?

Habe bei der Bafa angefragt ob der Tag einer Online Zulassung noch maßgeblich für die Höhe der Förderprämie ist. Werde dann hier noch berichten.

Ich würde als Notfallplan mit dem Autohaus sprechen ob der Brief und die Rechnung schon erstellt werden kann und ausnahmsweise vor dem Auto im Autohaus eingeht und damit an den Kunden ausgehändigt werden kann. Dann kann man das schon zulassen und den Antrag stellen. Klar zahlt man dann schon Versicherung aber das Auto wäre noch mit der hohen Förderprämie beantragbar.

VW macht das zur Zeit für Autos die bereits hergestellt sind und nur noch auf den Transport warten und wegen Transportkapazitäten nicht mehr rechtezeitig ausgeliefert werden können. VW fragt explizit den Kunden ob er das Angebot nutzen möchte.

 

[SunZeD]

Ich würde als Notfallplan mit dem Autohaus sprechen ob der Brief und die Rechnung schon erstellt werden kann und ausnahmsweise vor dem Auto im Autohaus eingeht und damit an den Kunden ausgehändigt werden kann. Dann kann man das schon zulassen und den Antrag stellen. Klar zahlt man dann schon Versicherung aber das Auto wäre noch mit der hohen Förderprämie beantragbar.

VW macht das zur Zeit für Autos die bereits hergestellt sind und nur noch auf den Transport warten und wegen Transportkapazitäten nicht mehr rechtezeitig ausgeliefert werden können. VW fragt explizit den Kunden ob er das Angebot nutzen möchte.

Das habe ich in der Tat schon nachgefragt, leider geht das laut meinem Autohaus nicht.

Ich habe mir glücklicherweise ein Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag bis zum 02.12 ausgehandelt (habe das Auto erst Mitte Oktober bestellt, war schon im Zulauf, steht allerdings seit dem 24.10 mit einem Auslieferungsstopp im Hafen).
Von dem werde ich wohl gebrauch machen und schauen ob ich noch einen irgendwo auftreiben kann.

Weder Dacia direkt noch das AH wissen warum es ein Auslieferungsstopp für mein Auto gibt, die verweisen auf sich gegenseitig.

 

[Bender]

Ich kann Schleiereule nur Recht geben. Dacia praktiziert das auch schon, dass der Brief vorab übergeben wird zwecks Zulassung und Sicherung der vollen Förderung. Leider ist die Kommunikation bei Dacia nicht so toll - inbesondere zwischen Autohaus und Kundendienst. Rufe am Besten beim Kundendienst an und mache einen Fall auf. Der Auslieferungsstopp wird der gleiche sein wie für alle anderen Betroffenen. Es geht immer um den Gurtstraffer hinten rechts. Das könnten die (KD und AH) natürlich auch selbst in Erfahrung bringen - sind aber wohl einige Schnarchnasen darunter...

 

[Gast1873]

Auslieferstopp ist nicht gleich Zulassungsstopp, sonst würde Niemand seitdem sein Spring zugelassen bekommen........das würde ich denen klar machen und auf die Papiere bestehen

 

[Mc Sveny]

Mein Händler meinte zu mir, ich soll Kennzeichen und Versicherung durchgeben, das er anmelden kann sobald die Papiere das sind da er nicht sagen kann wann Auto kommt.

 

[Lodgy]

Mein Händler meinte zu mir, ich soll Kennzeichen und Versicherung durchgeben, das er anmelden kann sobald die Papiere das sind da er nicht sagen kann wann Auto kommt.

Und dieser Extraservice kostet dann wieviel?
Bei mir würde das ca. 80€ kostendas kann ich auch alleine

 

[Mc Sveny]

für mich keine Extra kosten

 

[SunZeD]

Ich kann Schleiereule nur Recht geben. Dacia praktiziert das auch schon, dass der Brief vorab übergeben wird zwecks Zulassung und Sicherung der vollen Förderung. Leider ist die Kommunikation bei Dacia nicht so toll - inbesondere zwischen Autohaus und Kundendienst. Rufe am Besten beim Kundendienst an und mache einen Fall auf. Der Auslieferungsstopp wird der gleiche sein wie für alle anderen Betroffenen. Es geht immer um den Gurtstraffer hinten rechts. Das könnten die (KD und AH) natürlich auch selbst in Erfahrung bringen - sind aber wohl einige Schnarchnasen darunter...

Dann werde ich es morgen nochmal versuchen.

Vom Autohaus war die Aussage, dass der Auslieferungsstopp NICHTS mit dem Gurt zu tun hat, das würden die vor Ort im Ah direkt machen. Deswegen ist es für das Ah auch nicht ersichtlich warum der Auslieferungsstopp noch im System vermerkt ist.
Den Kundenservice habe ich ebenfalls darauf angesprochen, dass die als Dacia ja wissen müssten, warum sie einen Auslieferungsstopp verhängen. Die Dame konnte mir am Telefon als auch per Email nicht sagen warum. Sie hat keine Informationen hierzu und es gibt auch keine Stelle die mir das beantworten könne. Aus meiner Sicht absolut unverständlich und lächerlich.

Ich muss auch gestehen, das in meinem Ah Kundenorientierung nicht gerade sehr groß geschrieben wird. Den muss man wirklich alles aus der Nase ziehen, da wird man im Regen stehen gelassen.

Bzgl. Zulassung: Mein Ah verlangt 150€ für eine Zulassung, die dann von einem Zulassungsdienst ausgeführt wird. Kein entgegenkommen.

 

[micapoma]

Bei meinem AH sind die Zulassung, und Fußmatten auch im Preis mit drin. Aber mit der Kommunikation an sich ist es eher mau…schade eigentlich, da bekomme ich auch irgendwie keine richtig Rückmeldung

 

[Stulle]

Mein Händler meinte zu mir, ich soll Kennzeichen und Versicherung durchgeben, das er anmelden kann sobald die Papiere das sind da er nicht sagen kann wann Auto kommt.

Bei mir läuft es genauso!

 

[Schleiereule]

Bei meinem AH sind die Zulassung, und Fußmatten auch im Preis mit drin. Aber mit der Kommunikation an sich ist es eher mau…schade eigentlich, da bekomme ich auch irgendwie keine richtig Rückmeldung

Als ich meinen noch verpackten Spring anschaute waren Fußmatten vom Werk im Kofferraum in einer Tüte wie die Ladekabel dabei.

 

[Lodgy]

Tag 20: Das gr. AH meint, dass Geld vom kl. AH ist noch nicht da, das kl. meint: Papiere sind noch nicht da, obwohl sie SEPA-Beleg am Mo(nicht gestern) vor einer Woche geschickt haben
Hab dann a bisserl mit App und Heizung gespielt.. bei 41% 79km runter, Restreichweite: 58km
Es dauert ja bis zu 72h(!) bis Springerle endlitsch vernetzt sein sollhätte ich mal etwas eher probiert
Ist es nötig den Dacia-Kundendienst zu kontaktieren?

 

[Mc Sveny]

Heute Anruf vom AH bekommen das ich nächste Woche abholen kann.
Samstag ist er angekommen, und am 08.12 hol ich ihn ab, da ich früher keine Zeit habe zum holen.

 

[Schleiereule]

Und dieser Extraservice kostet dann wieviel?
Bei mir würde das ca. 80€ kostendas kann ich auch alleine

Ich denke Lodgy meint das es günstiger ist es selbst zuzulassen und damit die hohen Aufschläge für den Service des Autohauses zu sparen. Man selbst muss natürlich die Gebühren in der Zulassungsstelle zahlen

Tag 20: Das gr. AH meint, dass Geld vom kl. AH ist noch nicht da, das kl. meint: Papiere sind noch nicht da, obwohl sie SEPA-Beleg am Mo(nicht gestern) vor einer Woche geschickt haben
Hab dann a bisserl mit App und Heizung gespielt.. bei 41% 79km runter, Restreichweite: 58km
Es dauert ja bis zu 72h(!) bis Springerle endlitsch vernetzt sein sollhätte ich mal etwas eher probiert
Ist es nötig den Dacia-Kundendienst zu kontaktieren?

Danke für deine regelmäßigen Updates.

Ich verstehe das nicht mit dem getrödel bei dem beiden Autohäusern. Ich habe meinen am Donnerstag 24.11.22 um 16 Uhr überwiesen als normale Überweisung (Bin nicht bei der gleichen Bank wie das Autohaus) am 25.11.22 Freitag Mittag bedankte sich das Autohaus bei mir für die schnelle Bezahlung weil das Geld schon auf dem Autohaus Konto gutgeschrieben war.

Ich behalte für mich für die Zukunft nur noch direkt bei den großen Autohäusern bestellen die auch wirklich die Bestellung selbst bei Dacia machen. Dauert so schon lang genug. Wenn dann noch ein 3. im Bunde ist dann gute Nacht.

 

[Schleiereule]

Heute Anruf vom AH bekommen das ich nächste Woche abholen kann.
Samstag ist er angekommen, und am 08.12 hol ich ihn ab, da ich früher keine Zeit habe zum holen.

Gratulation

 

[Schleiereule]

Dann werde ich es morgen nochmal versuchen.

Vom Autohaus war die Aussage, dass der Auslieferungsstopp NICHTS mit dem Gurt zu tun hat, das würden die vor Ort im Ah direkt machen. Deswegen ist es für das Ah auch nicht ersichtlich warum der Auslieferungsstopp noch im System vermerkt ist.
Den Kundenservice habe ich ebenfalls darauf angesprochen, dass die als Dacia ja wissen müssten, warum sie einen Auslieferungsstopp verhängen. Die Dame konnte mir am Telefon als auch per Email nicht sagen warum. Sie hat keine Informationen hierzu und es gibt auch keine Stelle die mir das beantworten könne. Aus meiner Sicht absolut unverständlich und lächerlich.

Ich muss auch gestehen, das in meinem Ah Kundenorientierung nicht gerade sehr groß geschrieben wird. Den muss man wirklich alles aus der Nase ziehen, da wird man im Regen stehen gelassen.

Bzgl. Zulassung: Mein Ah verlangt 150€ für eine Zulassung, die dann von einem Zulassungsdienst ausgeführt wird. Kein entgegenkommen.

JA wurde mir auch bestätigt das sie die Rückrufe alle kennen und das Material dafür schon vor Ort ist.

Mein Autohaus wollte 169 EUR für den Zulassungsservice.

Selbst mit Wunschkennzeichen und Carbon Optik Kennzeichen zahle ich knapp 60 EUR für alles weil ich es selbst mache. Muss eh den alten abmelden (Privat verkauft) da mache ich das zusammen.

 

[Lodgy]

Ich denke Lodgy meint das es günstiger ist es selbst zuzulassen und damit die hohen Aufschläge für den Service des Autohauses zu sparen. Man selbst muss natürlich die Gebühren in der Zulassungsstelle zahlen
Danke für deine regelmäßigen Updates.

Ganz genau, auch ich muss an Cäsar leider zahlen, was ihm zusteht, sehr gern(Updates(nicht Gebühren, Abgaben & Steuern))

Ich verstehe das nicht mit dem getrödel bei dem beiden Autohäusern. Ich habe meinen am Donnerstag 24.11.22 um 16 Uhr überwiesen als normale Überweisung (Bin nicht bei der gleichen Bank wie das Autohaus) am 25.11.22 Freitag Mittag bedankte sich das Autohaus bei mir für die schnelle Bezahlung weil das Geld schon auf dem Autohaus Konto gutgeschrieben war.

Ich behalte für mich für die Zukunft nur noch direkt bei den großen Autohäusern bestellen die auch wirklich die Bestellung selbst bei Dacia machen. Dauert so schon lang genug. Wenn dann noch ein 3. im Bunde ist dann gute Nacht.

Ich werd nun auch nur noch gr. AHs bevorzugen.. Schade eigentlich um die kleineren, da sie ja normalerweise flexibler, schneller und persönlicher sind..

 

[Lodgy]

Jetzt fehlt nur noch das Auto..

 

[bubu56]

...sagt meine Garage auch, mit den angesammelten Zubehörteilen!