Das hat nichts mit dem Autohaus zu tun, sondern mit Dacia. Garantie gibt ja nicht der Händler, sondern in ein freiwilliges Versprechen des Herstellers. Und an dieses Versprechen kann er diverse Bedingungen knüpfen. Eine davon kann sein, dass nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung alle Wartungen termingerecht in einer Vertragswerkstatt nach vorgegebenem Plan durchgeführt werden. Das ist rechtlich völlig i.O. und damit kann der selbstgewechselte Filter die Garantie aufheben, völlig egal, ob der Filter für einen Garantiefall ursächlich ist oder nicht.
Hängt halt sehr stark auch von dem Autohaus ab, wenn die gegeüber DACIA sagen das dein Wagen alle bis jetzt vorgeschrieben Wartungen hatte, werden die jeden Garantieanspruch freigeben.
Das hat nur was mit dem Autohaus zu tun.
Nee nee - da hat @fraggl schon recht. Was die Garantie angeht da ist Renault/Dacia Dein Partner. Das AH kann natürlich den Garantieantrag so stellen, dass die Aussicht auf Gewährung etwas größer ist. Aber entscheiden tut Renaul/Dacia nach Aktenlage. Das sind ja auch die die bezahlen müssen. Das AH verdient an einer Reparatur - die haben keinen Schaden dadurch, dass es auf Garantie abgerechnet wird.
Das ist korrekt, der Aufwand für Garantiearbeiten wird dem Händler nur mit einem deutlichen
ja das stimmt natürlich - das ist wie mit den Wartungsverträgen wo Renault die Arbeiten bezahlt. Da haben viele AH kein Interesse dran, weil sie die nicht über Tisch ziehen können. Traurig, aber wahr...
In der my Dacia App gibt es für Wartungen im August gerade einen Gutschein von 30€, der auch für den Spring gilt.
Das sind meistens die Händler zu denen man nicht geht.
Da lässt man sich erst einen Kostenvoranschlag machen und erwähnt dann hinterher, "ach übrigens, ich hab da einen Gutschein...".
Genau so habe ich es vor
Alles unter Punkt Eingriff C würde ich beanstanden. Gehört doch zur Garantie. Oder warum berechnen die das?
Er bezahlt das doch nicht. Das stellen die Renault in Rechnung...
