Hier die Deutsche Übersetzung von Google, falls Dacia Deutschland kein Französisch lesen kann:
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Ich kann Ihre Besorgnis über die Vorfälle an Ihrem Auto verstehen.
Ich habe Sie auch darüber informiert, dass eine Lösung entwickelt wird.
Eine Bestätigung meiner Antwort finden Sie weiter unten.
Sicher. Die Fehlfunktion Ihres Fahrzeugs wurde eindeutig identifiziert.
Es war Gegenstand sehr präziser technischer Analysen, um seinen Ursprung zu finden.
Heute arbeiten unsere Ingenieure und Spezialisten des Techno-Zentrums aktiv an diesem Thema und es wird eine Lösung entwickelt, um dieser Dysfunktion ein endgültiges Ende zu setzen.
Ich verstehe, dass Sie ungeduldig werden können.
Aus diesem Grund wurden unsere technischen Teams für das Thema sensibilisiert.
Sobald die Reparaturmethode freigegeben ist, wird Herr XXX, Werkstattleiter des Renault YYY-Autohauses, informiert.
Er wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die sofortige Anwendung auf Ihrem Fahrzeug zu ermöglichen.
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Genau so ein Schreiben würde ich mir von meinem KFZ-Hersteller wünschen, der von mir tadellose 22.000 Euro bekommen hat. Dann könnte ich es gemütlich abwarten auf der Terrasse, Motorrad fahren und Tee trinken.
Das kann doch nicht so schwer sein - falls doch, ist da ja noch die Sache mit dem See.