So, nun war auch bei mir die 2. Wartung fällig. Es gab ja hier schon einige Diskussionen dazu was zur 2. Wartung gehört: Bei mir war es KA Service "B", Globale Funktionskontrolle und Reinluftfilter (natürlich inkl. Ausbau Handschuhfach).
Als Teile wurden aufgeführt Filter, 0,3l Kühlflüssigkeit (wo soll die geblieben sein?), Scheibenklar (1l, obwohl voll), Reinigungspauschale (obwohl nicht gereinigt) und die Mobilitätsgarantie.
Mir scheint hier wird einfach pauschal immer alles angekreuzt, bzw. die Vorlage nie verändert.
Da ich einen Wartungsvertrag habe, musste ich nichts bezahlen und habe auch kostenlos einen Spring als Ersatzfahrzeug bekommen, den ich auch nicht aufladen musste.
Neben dem kostenlosen Ersatzwagen fielen mir die gut durchdachten Prozesse der Annahme und Abholung auf. Z.B. habe ich ein detailliertes gestempeltes und unterschriebenes Garantie-Abnahmeprotokoll über die durchgeführten Arbeiten erhalten (wenn auch nicht ganz korrekt, s.o.).
Werkstatt ist in Birkenwerder nördl. Berlin und kommt in die White-List
